Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 18.10.2026 _________________________________________________________________ 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: MÖSSNER GmbH Kronengasse 9 70839 Gerlingen Telefon: 07156 168380 E-Mail: info@ihre-raumdesigner.de _________________________________________________________________ 2. Allgemeines Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind zur Bereitstellung nicht verpflichtet. Soweit bei einzelnen Verarbeitungen eine Angabe erforderlich ist, wird dies dort gesondert erläutert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. _________________________________________________________________ 3. Server-Logfiles und Hosting Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser Nutzungsdaten, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien und sicheren Betriebs der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Hosting-Dienstleister: [Name und Sitz des Hosters eintragen] Speicherdauer: wenige Wochen _________________________________________________________________ 4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht). Die Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft (z. B. Beratung oder Angebotserstellung) oder einen bestehenden Vertrag betrifft. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen für Vertragsunterlagen (siehe Abschnitt 11). _________________________________________________________________ 5. Anfragen über Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Meta Lead Ads) Wenn Sie über eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram ein Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eingeben. Dies sind: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Angabe zum gewünschten Thema (z. B. Vorhänge, Boden, Sonnenschutz). Empfänger: Das Formular wird von Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland, bereitgestellt. Die Angaben werden anschließend an uns übermittelt. Meta verarbeitet die Angaben zur Bereitstellung des Formulars als eigener Verantwortlicher. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme zu einer kostenlosen, unverbindlichen Erstberatung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Ihre Einwilligung, die Sie im Formular mit der Checkbox erteilen. _________________________________________________________________ 6. Terminbuchung mit Calendly Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Online-Terminplaner Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, Atlanta, Georgia, USA. Das Terminbuchungs-Widget wird erst geladen, wenn Sie in unseren Cookie-Einstellungen die Kategorie „Terminbuchung“ akzeptieren. Bei der Terminbuchung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin sowie Ihre Angaben im Buchungsformular, gegebenenfalls auch Ihre Telefonnummer. Außerdem fallen technische Daten an, etwa IP-Adresse, Browsertyp und Gerät. Calendly setzt dabei Cookies. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung eines kostenlosen, unverbindlichen Beratungsgesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da der Termin der Vorbereitung eines möglichen Auftrags dient. Für Cookies, die nicht technisch notwendig sind, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf den EU-US Data Privacy Framework-Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO), unter dem Calendly selbstzertifiziert ist, sowie auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Soweit Calendly Cookies als eigener Verantwortlicher einsetzt, gelten die Datenschutzhinweise von Calendly unter https://calendly.com/privacy. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich nach Abschnitt 13. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich nach Abschnitt 13. Die vier Ergänzungen im Text sind: die Anschrift der Calendly LLC, die Cookie-Namen, der Hinweis zum Auftragsverarbeitungsvertrag und die Speicherdauer. Wenn Sie mir diese Angaben schicken, setze ich den Abschnitt direkt in die Datei ein. _________________________________________________________________ 7. Live-Chat (Userlike) Auf unserer Website nutzen wir das Live-Chat-System der Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Der Anbieter verarbeitet dabei in unserem Auftrag personenbezogene Daten (Auftragsverarbeitung). Beim Aufruf der Website wird das Chat-Widget als JavaScript-Datei von AWS CloudFront geladen. Zur Nutzung des Chats werden Cookies eingesetzt. Verarbeitet werden insbesondere: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp und -version, IP-Adresse, Betriebssystem und Gerät, zuvor besuchte Seite, Anzahl der Seitenaufrufe sowie die von Ihnen im Chatverlauf mitgeteilten Informationen. Zweck: Unmittelbare und effiziente Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an direkter Kundenkommunikation. Weitere Informationen: https://www.userlike.com/de/data-privacy _________________________________________________________________ 8. Google Tag Manager Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für Nutzer im EWR und der Schweiz). Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er dient der Verwaltung von Skripten und Diensten auf unserer Website. Weitere über den Tag Manager eingebundene Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen (siehe Abschnitt 12). Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy _________________________________________________________________ 9. Produktkonfigurator Derzeit keiner vorhanden. _________________________________________________________________ 10. Social-Media-Plug-ins Auf unserer Website sind Plug-ins sozialer Netzwerke eingebunden. Diese werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Bei Aktivierung wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und die besuchte Seite übermittelt, auch wenn Sie dort nicht angemeldet sind. Wenn Sie bei dem Netzwerk angemeldet sind, können die Informationen Ihrem Konto zugeordnet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Anbieter: ● Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/policy.php ● Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Datenschutzhinweise: https://help.instagram.com/155833707900388 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 12. Cookies und Einwilligungsverwaltung Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und die von Ihnen angefragten Funktionen erforderlich sind. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich. Alle übrigen Cookies und Dienste, die nicht technisch notwendig sind, werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt bzw. geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über [Link „Cookie-Einstellungen“ einfügen] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Dabei kann es zu Einschränkungen der Website-Funktionen kommen. _________________________________________________________________ 13. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Kundenprojekten gelten nach vollständiger Vertragsabwicklung die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Danach werden die Daten gelöscht, sofern Sie einer weitergehenden Verarbeitung nicht zugestimmt haben. _________________________________________________________________ 14. Ihre Rechte Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen: ● Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten Daten ● Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten ● Löschung (Art. 17 DSGVO) ● Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) ● Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) ● Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannten Kontaktdaten. Widerspruchsrecht Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. _________________________________________________________________ 15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Zuständige Aufsichtsbehörde für Gerlingen (Baden-Württemberg): Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Lautenschlagerstraße 20 70173 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de [Adresse vor Veröffentlichung prüfen] _________________________________________________________________ 16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Funktionen unserer Website ändern. Es gilt jeweils die aktuell auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: 18.10.2026